Pomoc zdalna

86,10 zł

(86,10 zł 30 minut)

Brutto

W dobie internetu w przypadku nagłej awarii lub problemów z oprogramowaniem, nie ma już w wielu przypadkach konieczności interwencji informatyka na miejscu, w siedzibie firmy. Bardzo często wystarczy tylko sam dostęp do internetu, aby serwisant mógł udzielić nam pomocy. Nasza firma udziela takiej zdalnej pomocy, zarówno od strony oprogramowania WAPRO ERP, jak też świadczenia tą drogą innych usług informatycznych.

PRZED OPŁACENIEM USŁUGI PROSIMY O KONTAKT TELEFONICZNY W CELU USTALENIA TERMINU WYKONANIA POMOCY ZDALNEJ. KOSZT POMOCY ZDALNEJ 86,10 PLN brutto/ 30 minut.

Ilość

Usługi zdalne świadczymy za pomocą aplikacji TeamViewer. Można ją pobrać z naszej strony: www.pomoc.kid.com.pl . Po ściągnięciu i instalacji tej aplikacji, wystarczy podać naszemu serwisantowi własne (generowane przez aplikację TeamViewer) ID i hasło, aby mógł on uzyskać dostęp do naszego komputera i udzielić pomocy. Koszt pomocy zdalnej w naszej firmie wynosi 140,00 złotych netto plus VAT za godzinę pracy naszego serwisanta, koszt usługi jest rozliczany z dokładnością co do pół godziny. Jeśli świadczona usługa pomocy trwa trzy godziny lub dłużej udzielamy Państwu 20% rabatu. Skorzystanie z pomocy zdalnej pozwala zaoszczędzić koszt dojazdu do Państwa firmy.